有些律师花很多时间写文章、录短视频运营自媒体,本想吸引客户,却发现来咨询、点赞、评论、转发的人都是律师同行。
发布文章、短视频前,想象中发布后的场景是:客户都来找你咨询、委托。实际却是律师同行跑来找你讨论案情、甚至进行学术探讨。只剩你在风中凌乱、哭笑不得。那么,为什么会出现这种“错位”?
为什么吸引来的总是律师同行?
为什么总是律师同行会来?为什么来的不是客户?
1 选题和客户需求脱节
如果关注的多数是律师而不是客户,那么可以肯定,做了律师关心但客户不关心的事情。
回想一下,有些律师写文章、拍短视频时可能习惯于聚焦法律条文、案例判例、司法解释等,这符合平时的职业习惯。但,这是客户关心的吗?客户不参加法考、也不是来学习法律条文,而是想让律师为他解决问题。当客户看到“xx法律条文解读时”,他只想划走。
无意中,把输出的内容定位偏向了律师同行。
2 内容过于专业化
很多律师的文章和短视频里充斥着“第×条法律规定”“司法解释第×号”,写作内容很专业虽然能体现作为律师的专业度,但对客⼾来说,往往会导致看不懂,或者觉得“跟我没关系”。
这样做虽然会赢得律师同⾏的称赞,专业人士评价也很专业,但客⼾会选择不看。你要的是客户,不是律师同行的称赞。
保持专业度没错,但别忘了运营律师自媒体的目的是什么。
3 目标受众定位模糊
一些律师在运营自媒体时,发布的文章和短视频内容,一会讲离婚,一会讲合同、一会讲企业破产、一会讲刑事辩护、一会又讲劳务……内容主题跨度非常大。这样的话,会导致受众也会横跨这些人群。但是,你本来想要的客户是哪类群体?
人的精力有限,如果某个群体不是你的意向群体,这样的内容输出就会变成无效输出。
4 自媒体平台推荐算法
目前大多数自媒体平台都是算法驱动,而算法的核心目标就是把内容推荐给对它感兴趣的人。而相关度高的人群会成为优先推送对象,这就导致写的专业法律文章更容易被推送给律师同行。所以需要你写的文章、拍的视频,有破圈能力。
5 渠道因素
客户通常活跃在哪个平台?你的自媒体又开在哪个平台?客户可以方便的找到你吗?
6 缺乏转化引导
有时候阅读律师们写的自媒体文章或者拍的短视频时,发现冷冰冰留一个电话号码的情况很常见,前面没有任何话语引导。甚至连不留任何联系方式的情况都存在。
假使有客户排除以上这些困难看到了你的文章和视频,但文章和视频里缺少“下一步”的引导:没有告诉他可以留言咨询,甚至没有留下联系方式。后面会出现什么情况?
于是,文章读完就算了。于是,视频看完就算了。
可想找你的客户怎么找到你呢?
那么,以上这些问题该如何解决?如何做才能真正吸引到客户而不是律师同行?下一篇文章接着聊。
你在律师自媒体运营中是否也遇到过类似困惑?欢迎留言分享,我会针对大家最关心的问题在后续的文章中逐一解答。
