如果我们的律师团队或者律所准备离开舒适区,尝试通过传统渠道之外的方式来获取律师案源,我的建议是把互联网渠道的律师案源作为第一选择。原因有二:
一是有不少律师团队已经走通,这条路得到验证可行,而且营收不菲。
二是律师案源在互联网上足够多,市场足够大,可以非常轻松养活一个律师团队。
工欲善其事,必先利其器,那么该如何组建一支靠谱的互联网律师案源团队呢?一般用户从互联网上寻找律师大概是这样一个过程:
1,搜索“律师”或者法律问题相关词,看到广告,
2,点击广告进入广告落地页,通过在线咨询或者电话(或者留电)的形式和我们取得联系
3,客户到所详细了解细节
4,客户委托而我们承接从互联网渠道过来的客户,对应的会经历以下几个环节:
1,投放广告,让客户有机会知道我们
2,工作人员接受客户的在线咨询或者电话咨询
3,约客户到所详聊
4,到所之后安排律师接待了解案情
5,接受客户委托1,广告投放人员
2,接受客户在线法律咨询的人员
3,接受客户电话法律咨询的人员
4,约客户到所的人员
5,客户到所之后面谈了解案情接受委托的律师
6,委托之后的具体案件承办律师经过前面的分析,我们知道总体上大致需要这些岗位人员:2,客服
主要负责接待线上来咨询法律问题的客户,获得客户的联系方式3,销售(邀约)
主要负责把潜在委托人邀约到律师事务所面谈4,谈案律师(面谈律师)
主要负责了解案情,评估是否可以承接,以及说服潜在委托人将案件委托给我们6,协调人员(或者管理人员)
主要负责协调把控各个环节的工作配合衔接、进度推进等。解决需要跨部门配合的问题及其它事务处理
这个问题在之前的文章中其实做过一定程度的探讨。我个人觉得,不必苛求完美,如果前期试错成本不想太高,也可以在可承受的范围内来设置各工作岗位。我们的岗位组合可以设置成如下几种:
第一种,不设置客服岗,由销售承接对应工作;
第二种,除了去掉客服之外,不设置销售,将销售的工作交由谈案律师承接;
第三种,除了去掉客服、销售,不设置广告投放岗位,将广告投放的工作外包给有法律行业经验的人去做;其实之前的文章中探讨了更极端的情况:只有一个人,所有事情一个人处理可以做吗?即使是这种情况下,我的建议仍然是,可以尝试,同时做好止损的准备。在之前这篇文章中《只有自己一个人,做互联网律师案源可行吗?》,我详细介绍了如果一个人做互联网律师案源,应该做好哪些准备。完整的团队固然成功率更高一些,一个人也不一定不可行。我是王磊,专注律师互联网案源获取。想了解更多互联网律师案源获取方法,欢迎关注微信公众号:新西兰徒步笔记新西兰徒步笔记新西兰徒步笔记主要记录个人在新西兰徒步看到的、想到的点点滴滴。现在多了对律师互联网案源方面的问题进行分享答疑
如果想和我交流律师案源的相关问题,也可以添加我的微信号:sh885252